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 Los buscadores de Internet, antesala del proceso de compra 
ESPAÑA ORIGINAL: Martes, 11.05.2010   
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Uno de los expertos en marketing en Internet analiza las posibilidades de negocio de esta herramienta desde el punto de vista agroalimentario

"Los fundamentos del marketing no han cambiado, lo que ha evolucionado son los medios, las herramientas y las posibilidades de interactuar con nuestros clientes y, en este sentido, Internet juega una baza fundamental en el futuro", ha explicado Miguel Sánchez, director general en España de iProspect, la única firma que ocupa un puesto de liderazgo entre los mejores competidores en posicionamiento en buscadores, y único ponente de la conferencia ‘Innovación en marketing internacional agroalimentario’ que ha tenido lugar durante la primera jornada de España Original, feria que se celebra hasta el próximo jueves en Ciudad Real.

Sánchez ha detallado cómo han cambiado nuestros hábitos y cómo se ha introducido en nuestra vida la Red de redes ya que, según las últimas estadísticas durante 2005 pasábamos 12,1 horas conectados a la semana y en 2010 se prevé que esta cifra alcance las 14,2 horas, lo que supone dos días y medio al mes. "No obstante, este tiempo no lo dedicamos exclusivamente a Internet, sino que a la vez podemos estar viendo la televisión o leyendo el periódico, etc. por lo que las herramientas online y offline son compatibles. De hecho, el 91% busca previamente online antes de comprar offline", ha detallado el director general en España de iProspect.

Otra de las cifras sorprendentes que ha proporcionado el experto es que más de una cuarta parte de la población se conecta a Internet, en concreto, el 26,6%. Por lo que no es de extrañar que si este medio acaparaba tan sólo el 1% de la publicidad en 2003, seis años más tarde su cuota se haya incrementado hasta el 11%. "Sin duda, la publicidad tiene un gran futuro online", ha afirmado.

A continuación, Miguel Sánchez ha hecho un paralelismo entre el marketing tradicional, que tiene una gran audiencia, goza de madurez aunque es estático y los impactos son estimativos, frente al marketing online, aún muy nuevo, pero que es más interactivo, aún tiene que generar conocimiento y cuyos impactos se pueden cuantificar. No obstante, no todo son bondades, "se trata de un nuevo canal que requiere un análisis continuo y exige la contratación de empleados cualificados, y aún somos pocos. Por el contrario, su efectividad y flexibilidad benefician la imagen de marca, lo cual es una ventaja competitiva a medio-largo plazo, capaz, además, de retornar la inversión y eliminar las barreras internacionales de acceso", subraya.

Por último, el experto insiste en que "se debe eliminar el mito de que en España no se puede vender por Internet. Dependiendo de cada modelo de negocio existe un método de comercialización online. No es tan complicado, lo importante es conceptualizar los productos, conseguir imagen de marca y lograr una buena posición, después el consumidor será quien, en última instancia, elija", defiende Sánchez que, además de la dirección general de España de iProspect, coordina los equipos desplazados por la empresa a Reino Unido, Suecia, Dinamarca, Portugal, Hong Kong, Seúl, Budapest, Milán, San Francisco y Boston.


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